PROTECTION DES DONNÉES
Informations sur la protection des données
Introduction
Dans les présentes dispositions relatives à la protection des données, "Oliver Vogelhuber GmbH" présente son approche concernant les données collectées auprès des utilisateurs qui accèdent à notre site Internet à l'adresse "www.vogelhuber.de" ou qui nous fournissent des données personnelles d'une autre manière.
Autorité compétente au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) : www.berlin.de.
Clause de non-responsabilité / Disclaimer
Responsabilité pour les contenus
En tant que prestataire de services, nous sommes responsables, conformément au § 7 alinéa 1 de la loi allemande sur les télémédias (TMG), de nos propres contenus sur ces pages selon les lois générales. Selon les §§ 8 à 10 de la TMG, nous ne sommes toutefois pas tenus, en tant que prestataire de services, de surveiller les informations externes transmises ou enregistrées ou de rechercher des circonstances indiquant une activité illégale. Les obligations de supprimer ou de bloquer l'utilisation d'informations conformément aux lois générales ne sont pas affectées par cette disposition. Une responsabilité à cet égard n'est toutefois possible qu'à partir du moment où une violation concrète de la loi est connue. Dès la prise de connaissance d'une telle violation, nous supprimerons immédiatement les contenus concernés.
Responsabilité pour les liens
Notre offre contient des liens vers des sites web externes de tiers, sur lesquels nous n'avons aucune influence. C'est pourquoi nous ne pouvons pas non plus nous porter garants de ces contenus externes. Le fournisseur ou l'exploitant des pages liées est toujours responsable de leur contenu. Les pages liées ont été contrôlées au moment de la création du lien afin de vérifier qu'elles ne présentaient pas d'infraction à la loi. Aucun contenu illégal n'a été identifié au moment de la création du lien. Un contrôle permanent du contenu des pages liées n'est cependant pas exigible sans indices concrets d'une violation de la loi. Dès que nous aurons connaissance d'une violation de la loi, nous supprimerons immédiatement les liens concernés.
Droit d'auteur
Les contenus et les œuvres créés par les exploitants de ces pages sont soumis au droit d'auteur allemand. La reproduction, le traitement, la diffusion et toute forme d'exploitation en dehors des limites du droit d'auteur requièrent l'accord écrit de l'auteur ou du créateur concerné. Les téléchargements et les copies de ce site ne sont autorisés que pour un usage privé et non commercial. Dans la mesure où les contenus de ce site n'ont pas été créés par l'exploitant, les droits d'auteur de tiers sont respectés. Les contenus de tiers sont notamment identifiés comme tels. Si vous deviez néanmoins constater une violation des droits d'auteur, nous vous prions de nous en informer. Dès la prise de connaissance d'une violation de la loi, nous supprimerons immédiatement de tels contenus.
Indication de la source : eRecht24
Droits d'utilisateur
Vous disposez des droits suivants :
- Demander la confirmation de l'utilisation et du traitement de vos données à caractère personnel, ainsi que l'accès aux données à caractère personnel vous concernant et des informations supplémentaires
- Demander une copie des données à caractère personnel que vous nous avez volontairement fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
- Demander une rectification des données personnelles que nous détenons à votre sujetDas Löschen Ihrer personenbezogenen Daten beantragen
- S'opposer au traitement de vos données à caractère personnel par nos soins
- Demander la limitation du traitement de vos données personnelles par nos soins
- Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
Veuillez toutefois noter que ces droits ne sont pas illimités et qu'ils sont soumis à nos propres intérêts légitimes ainsi qu'aux exigences des autorités.
Si vous souhaitez exercer l'un des droits mentionnés ici ou obtenir de plus amples informations, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse suivante :
Stockage
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services, nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos politiques. Les périodes de conservation dépendent du type de données collectées et de l'objectif pour lequel ces données ont été collectées, en tenant compte à la fois des circonstances spécifiques à chaque cas et de la nécessité de supprimer dès que possible les informations obsolètes et inutilisées. Nous conservons les dossiers contenant les données personnelles des clients, les documents relatifs à la création de comptes, les communications et autres données conformément aux lois et réglementations applicables.
Nous pouvons, à tout moment et à notre seule discrétion, corriger, compléter ou supprimer des données incomplètes ou inexactes.
Fondements pour la collecte de données
Le traitement de vos données personnelles (c'est-à-dire toutes les données qui permettent de vous identifier par des moyens raisonnables ; "données personnelles") est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous et pour nous permettre de vous fournir nos services, de protéger notre intérêt légitime et de respecter les obligations légales et financières auxquelles nous sommes soumis.
Nous traitons les données de nos clients, prospects et autres donneurs d'ordre ou partenaires contractuels (désignés collectivement par le terme "clients") conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, afin de leur fournir nos prestations contractuelles ou précontractuelles. Les données traitées dans ce cadre, la nature, l'étendue, la finalité et la nécessité de leur traitement sont déterminées par la relation contractuelle sous-jacente. Les données traitées comprennent en principe les données de base des clients (par ex. nom, adresse, etc.), ainsi que les données de contact (par ex. adresse e-mail, téléphone, etc.), les données contractuelles (par ex. prestations utilisées, honoraires, noms des personnes de contact, etc.) et les données de paiement (par ex. coordonnées bancaires, historique des paiements, etc.)
(Dans le cadre de nos prestations, nous pouvons en outre traiter des catégories particulières de données conformément à l'art. 9, al. 1 du RGPD, notamment des données relatives à la santé des clients. Pour ce faire, nous demandons, si nécessaire, un consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a., art. 7, art. 9, al. 2, let. a. RGPD, nous obtenons le consentement exprès des clients et traitons les catégories particulières de données à des fins de prévention sanitaire sur la base de l'art. 9, par. 2, point h. RGPD, § 22 al. 1 n° 1 b. BDSG.) -> psychologie positive
Si cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou si la loi l'exige, nous divulguons ou transmettons les données des client(e)s dans le cadre de la communication avec d'autres professionnels, des tiers participant à l'exécution du contrat de manière nécessaire ou typique, comme par exemple des services de facturation ou des prestataires de services comparables, dans la mesure où cela permet de fournir nos prestations conformément à l'art. 6, al. 1, let. b. RGPD, par la loi conformément à l'art. 6, al. 1, let. c. RGPD, à nos intérêts ou à ceux de nos clients en matière de soins de santé efficaces et économiques en tant qu'intérêt légitime conformément à l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD. RGPD ou est nécessaire conformément à l'art. 6, al. 1, let. d. RGPD. pour protéger les intérêts vitaux des clients ou d'une autre personne physique ou dans le cadre d'un consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a., art. 7 RGPD. -> Psychologie
En utilisant ce site web, vous consentez à la collecte, au stockage, à l'utilisation, à la divulgation et à toute autre utilisation de vos données personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité.
Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité avant de prendre des décisions.
Quelles données sont collectées ?
Nous collectons deux types de données et d'informations auprès des utilisateurs.
La première catégorie comprend les données d'utilisateur non identifiantes et non identifiables fournies ou collectées lors de l'utilisation du site web ("données non personnelles"). Nous ne connaissons pas l'identité de l'utilisateur auprès duquel des données non personnelles ont été collectées. Les données non personnelles qui peuvent être collectées comprennent les données d'utilisation agrégées et les données techniques transmises par votre appareil, y compris certaines informations relatives aux logiciels et au matériel (par exemple, le navigateur et le système d'exploitation utilisés sur l'appareil, les paramètres de langue, le temps d'accès, etc.) Ces données nous permettent d'améliorer la fonctionnalité de notre site web. Nous pouvons également collecter des données sur votre activité sur le site web (par exemple, les pages consultées, le comportement de navigation, les clics, les actions, etc.)
La deuxième catégorie comprend les données à caractère personnel, c'est-à-dire les données qui permettent d'identifier ou de prendre des mesures raisonnables pour identifier un individu. De telles données comprennent :
- Les données relatives aux appareils : Nous collectons des données personnelles à partir de votre appareil. Ces données comprennent les données de géolocalisation, l'adresse IP, les identifiants uniques (par exemple, l'adresse MAC et l'UUID) et d'autres données résultant de votre activité sur le site.
- Des types de données personnelles collectées et explications correspondantes, par exemple :
- Nous traitons les données de nos clients, de nos prospects et d'autres donneurs d'ordre ou partenaires contractuels (désignés collectivement par le terme "clients") conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, afin de fournir nos prestations contractuelles ou précontractuelles à leur égard. Les données traitées dans ce cadre, la nature, l'étendue, la finalité et la nécessité de leur traitement sont déterminées par la relation contractuelle sous-jacente. Les données traitées comprennent en principe les données de base des clients (par ex. nom, adresse, etc.), les données de contact (par ex. adresse e-mail, téléphone, etc.), les données contractuelles (par ex. prestations utilisées, honoraires, noms des personnes de contact, etc.) et les données de paiement (par ex. coordonnées bancaires, historique des paiements, etc.
- Dans le cadre de nos prestations, nous pouvons en outre traiter des catégories particulières de données conformément à l'article 9, paragraphe 1 du RGPD, notamment des données relatives à la santé des clients. Pour ce faire, nous demandons, si nécessaire, un consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a., art. 7, art. 9, al. 2, let. a. RGPD, nous obtenons le consentement exprès des clients et traitons les catégories particulières de données à des fins de prévention sanitaire sur la base de l'art. 9, par. 2, point h. RGPD, § 22 al. 1 n° 1 b. BDSG
- Dans la mesure où l'exécution du contrat ou la loi l'exigent, nous divulguons ou transmettons les données des clients dans le cadre de la communication avec d'autres professionnels, des tiers participant nécessairement ou typiquement à l'exécution du contrat, comme par exemple des prestataires de services, des fournisseurs de prestations ou des prestataires de services financiers. par exemple des services de facturation ou des prestataires de services comparables, dans la mesure où cela contribue à la fourniture de nos prestations conformément à l'art. 6, al. 1, let. b. RGPD, par la loi conformément à l'art. 6, al. 1, let. c. RGPD, de nos intérêts ou de ceux des clients à des soins de santé efficaces et économiques en tant qu'intérêt légitime conformément à l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD. RGPD ou est nécessaire conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point d. RGPD. pour protéger les intérêts vitaux des clients ou d'une autre personne physique ou dans le cadre d'un consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a., art. 7 RGPD.
- Données d'enregistrement : Lorsque vous vous enregistrez sur notre site web, il vous est demandé de fournir certaines informations, par exemple : Prénom et nom, adresse électronique ou adresse postale ou autres informations.
Comment obtenons-nous des données vous concernant ?
Nous obtenons vos données personnelles de différentes sources :
- Vous nous fournissez volontairement de telles données, par exemple lorsque vous vous inscrivez sur notre site web
- Nous recevons de telles données lorsque vous utilisez notre site web ou que vous y accédez en relation avec l'un de nos services
- Nous recevons ces données d'autres fournisseurs, services et registres publics - par exemple de fournisseurs d'analyse de trafic de données
Comment les données sont-elles utilisées ? Avec qui les données sont-elles partagées ?
Nous ne partageons pas les données des utilisateurs avec des tiers, sauf comme décrit dans la présente politique de confidentialité.
Nous utilisons les données aux fins suivantes :
Nous traitons les données de nos clients, de nos prospects et d'autres donneurs d'ordre ou partenaires contractuels (appelés collectivement "clients") conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, afin de leur fournir nos prestations contractuelles ou précontractuelles. Les données traitées dans ce cadre, le type, l'étendue, la finalité et la nécessité de leur traitement sont déterminés par la relation contractuelle sous-jacente. Les données traitées comprennent en principe les données d'état et les données de base des clients (par ex. nom, adresse, etc.), ainsi que les données de contact (par ex, ), les données contractuelles (par exemple, prestations utilisées, honoraires, noms des personnes de contact, etc.) et les données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, historique des paiements, etc.)
Dans le cadre de nos prestations, nous pouvons en outre traiter d'autres catégories de données conformément à l'article 9, paragraphe 1 du RGPD, notamment des données relatives à la santé des clients. Pour ce faire, nous demandons, si nécessaire, une autorisation expresse conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a., à l'article 7 et à l'article 9, paragraphe 2, point a. RGPD, nous demandons le consentement explicite des clients et traitons les catégories particulières de données à des fins de prévention de la santé sur la base de l'art. 9, al. 2, let. h du règlement général sur la protection des données. RGPD, § 22 al. 1 n° 1 b. BDSG.
Dans la mesure où l'exécution du contrat ou la loi l'exigent, nous divulguons ou transmettons les données des clients dans le cadre de la communication avec d'autres professionnels, des tiers participant nécessairement ou typiquement à l'exécution du contrat, comme par exemple les fournisseurs de services de santé. par exemple des services de facturation ou des prestataires de services comparables, dans la mesure où cela contribue à la fourniture de nos prestations conformément à l'art. 6, al. 1, let. b. RGPD, par la loi conformément à l'art. 6, al. 1, let. c. RGPD, de nos intérêts ou de ceux des clients à des soins de santé efficaces et économiques en tant qu'intérêt légitime conformément à l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD. RGPD ou est nécessaire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point d. RGPD. pour protéger les intérêts vitaux des clients ou d'une autre personne physique ou dans le cadre d'un consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a., et à l'article 7 RGPD.
- Pour communiquer avec vous (envoi de remarques concernant nos services, mise à disposition d'informations techniques et, le cas échéant, traitement des demandes de service après-vente)
- Pour vous informer des nouvelles mises à jour et des nouveaux services
- Pour la diffusion d'annonces dans le cadre de l'utilisation de notre site web (plus d'informations sous "Publicité")
- Pour la commercialisation de nos sites web et de nos produits (plus d'informations sous "Marketing")
- A des fins statistiques et d'analyse pour l'amélioration du site web
Outre les différentes utilisations mentionnées ci-dessus, nous pouvons également partager des données à caractère personnel avec nos filiales, sociétés affiliées et sous-traitants.
Outre les finalités mentionnées dans la présente politique de confidentialité, nous pouvons également transférer des données personnelles à nos prestataires externes de confiance, basés dans différentes juridictions du monde entier, pour les raisons suivantes :
- Hébergement et gestion de notre site web
- Prise de rendez-vous en ligne
- Après la prise de rendez-vous avec les clients, séances en ligne
- Fournir nos services, y compris l'affichage personnalisé de notre site web
- Stockage et traitement de ces données en notre nom
- Diffusion d'annonces et possibilité d'évaluer le succès de nos campagnes publicitaires, reciblage des utilisateurs
- Fournir des offres marketing et du matériel promotionnel en rapport avec notre site web et nos services
- Réaliser des études, des diagnostics techniques ou des analyses
Nous pouvons également divulguer des informations si nous pensons en toute bonne foi que cela est utile ou approprié pour : (i) nous conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable ; (ii) appliquer nos politiques (y compris notre contrat) et, le cas échéant, enquêter sur d'éventuelles violations de celles-ci ; (iii) enquêter sur, détecter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales ou d'autres actes répréhensibles, des suspicions de fraude ou des problèmes de sécurité ; (iv) faire valoir ou appliquer nos propres droits légaux ou (v) protéger les droits, la propriété ou notre sécurité, la sécurité de nos utilisateurs, votre sécurité ou celle de tiers ; ou (vi) coopérer avec les autorités chargées de l'application de la loi et/ou protéger la propriété intellectuelle ou d'autres droits légaux.
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Utilisation de bibliothèques de scripts (Google Web Fonts)
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- Vous trouverez ici les dispositions relatives à la protection des données de l'exploitant de la bibliothèque Google : https://www.google.com/policies/privacy
Collecte de données par des tiers
La présente politique ne traite que de l'utilisation et de la divulgation des données que nous collectons auprès de vous. Si vous publiez des données sur d'autres sites Web ou les divulguez à des tiers sur Internet, d'autres dispositions peuvent s'appliquer. Par conséquent, lisez toujours attentivement les conditions générales et la politique de confidentialité lorsque vous divulguez des données.
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Comment protégeons-nous vos données ?
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Transfert de données en dehors de l'Espace économique européen
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Marketing
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Transaction d'entreprise
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Mineurs
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Dernière modification : le 01.03.2021